En Bisnesteam queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y confiable.
Por eso ofrecemos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Todos los productos de Bisnesteam cuentan con garantía oficial de marca.
Al recibir tu compra, disponés de 48 horas para probar el producto y verificar su funcionamiento.
Si dentro de ese plazo el artículo presenta una falla, realizaremos el cambio inmediato por uno igual (sujeto a disponibilidad) o emitiremos una nota de crédito por el monto abonado.
Pasadas las 48 horas, si el producto presenta un inconveniente o falla de fábrica, te brindaremos el contacto oficial de la marca o del servicio técnico autorizado correspondiente para gestionar la garantía directamente con ellos, tal como lo establece la política del fabricante.
El producto debe entregarse con su empaque original, accesorios completos y sin daños físicos ajenos al uso normal.
Si querés cambiar un producto que no presenta falla, debe cumplir estas condiciones:
Estar sin uso
Encontrarse en perfecto estado
Conservar caja y accesorios completos
Realizarse dentro de los 10 días corridos posteriores a recibir la compra
El cambio puede realizarse por otro producto del mismo valor o superior (abonando la diferencia).
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de:
Auriculares in-ear que presenten un uso verificable
Vasos, termos o botellas que hayan sido utilizados
Productos que presenten golpes, daños por mal uso o manipulación incorrecta
Los costos de envío derivados de cambios o devoluciones corren por cuenta del comprador.
